15 марта - Всемирный день прав потребителей

Фото: www.vichuga37.ru

Уважаемые потребители!

Информируем Вас, что в Филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области» с 12 марта по 26 марта 2018 года открыта «горячая» линия, приуроченная ко Всемирному дню прав потребителей.

Специалисты Консультационного пункта для потребителей проконсультируют граждан по вопросам защиты прав потребителей. Получить консультацию можно по телефону (49354)28462 с 9-00 до 12-00 и с 13-00 до 16-30 в будни, и лично потребители могут обратиться в Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области» и с использованием электронных коммуникаций и по адресам:

– 155300, Ивановская область,  город Вичуга, улица Больничный поселок, дом 4; (49354) 28462, e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ;

Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации. В 2018 году он проходит под девизом - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

Также, как и в 2017 году CI призвал сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции. Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и настройки автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета. Приобретение товаров в интернет-магазине регулируются ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 г. № 612  и иными законодательными актами.

Если Вы заказываете товар через Интернет, главное  — наличие соответствующей документации. Если сопровождающие документы в порядке и товар соответствует тому, что Вы  заказали, то вероятность защитить свои потребительские права возрастают. При заказах в интернет-магазинах покупатель имеет дело с продавцом опосредованно, поэтому необходимо внимательно изучить процесс покупки и существующие гарантии на товар. Обычно интернет-магазины размещают сертификаты на свою продукцию, потребителю необходимо ознакомиться с ними. Если вещь не подошла или ненадлежащего качества возникает вопрос о том, как вернуть вещь обратно в интернет-магазин. Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» с момента получения товара покупатель имеет право в течение 7 дней вернуть товар без объяснения причин, отказаться от него в любой момент до доставки. Продавец должен приложить документ, напоминающий о данном праве потребителя. Если подобный документ отсутствует, то потребитель получает право вернуть товар без объяснения причин в течении 3-х месяцев. Также в документе должны содержаться следующие сведения: адрес (местонахождение) продавца, куда следует возвращать товар в случае необходимости и режим работы; сроки, в которые возможен возврат товара; напоминание о сохранении надлежащего товарного вида возвращаемой продукции; сроки и порядок возврата денег за товар.

Необходимо знать, что существуют товары, которые запрещено законом продавать дистанционно. К примеру, алкогольная продукция, некоторые виды лекарств, на которые нужна специальная лицензия, а также некоторые ювелирные изделия.

И помните, если недобросовестный продавец откажется возвращать деньги или затянет данный процесс, то в этом Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.


Последние новости Ивановской области по теме:
15 марта - Всемирный день прав потребителей

- Иваново
Напоминаем, что завтра, 15 марта, с 10 до 11 часов в редакции газеты "Знамя" пройдет заседание круглого стола, на котором будут обсуждаться вопросы защиты прав потребителей.
16:01 14.03.2018 Знамя
_81769 - Администрация г. Вичуга
15 марта - Всемирный день прав потребителей - Вичуга
Уважаемые потребители! Информируем Вас, что в Филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области» с 12 марта по 26 марта 2018 года открыта «горячая» линия, приуроченная ко Всемирному дню прав потребителей.
11:34 14.03.2018 Администрация г. Вичуга
 
По теме
В профессиональных образовательных организациях проходят мероприятия по защите прав потребителей - Департамент Образования В течение марта в учреждениях среднего профессионального образования Ивановской области проведены разнообразные мероприятия, приуроченные к Всемирному дню защиты прав потребителей.
27.03.2018
Сервисы Роспотребнадзора   Уже сегодня при помощи государственного ресурса для потребителей ( http://zpp.rospotrebnadzor.ru/ ) в режиме онлайн можно получить ответы на многие вопросы (например,  Что должен знать потребитель,
20.03.2018
 
Сервисы Роспотребнадзора   Уже сегодня при помощи государственного ресурса для потребителей ( http://zpp.rospotrebnadzor.ru/ ) в режиме онлайн можно получить ответы на многие вопросы (например,  Что должен знать потребитель,
20.03.2018
В рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей - 15 марта 2018 года администрацией Вичугского муниципального района была проведена «прямая линия».
19.03.2018
Сохрани свое сердце здоровым - Звезда Когда вы здоровы, и все идет хорошо, легко верить в то, что ваше здоровье – это нечто само собой разумеющееся.
18.06.2018 Звезда
II межрегиональная научно-практическая конференция «Возможности диагностики и лечения заболеваний сосудов – современный взгляд и шаг в будущее». - ОБУЗ ГКБ №4 14 июня 2018 года на базе ОБУЗ ГКБ № 4 состоялась II межрегиональная научно-практическая конференция «Возможности диагностики и лечения заболеваний сосудов – современный взгляд и шаг в будущее».
18.06.2018 ОБУЗ ГКБ №4
Большой ночной пожар встревожил кинешемцев на улице Мира - Kineshemec.Ru Пострадало строение на площади 220 кв.м. 16 июня в 01.09 в Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Ивановской области поступило сообщение о возгорании строения по адресу: г. Кинешма, ул.
18.06.2018 Kineshemec.Ru
Прокуратурой Пучежского района поддержано государственное обвинение в отношении жительницы г.Пучеж, которая умышленно причинила тяжкий вред здоровью мужчине - Пучежские вести 26.03.2018 СО МО МВД России «Пучежский» в отношении жительницы г.Пучеж Г. возбуждено уголовное дело по ч.1 ст.111 УК РФ.
18.06.2018 Пучежские вести
Трагедия произошла в Комсомольском районе В Комсомольском районе вынесен приговор в отношении местной жительницы, убившей своего сожителя кирпичом.
18.06.2018 ИД Частник
Клуб «Надежда» на фестивале «Юрьевецкие просторы» - Газета Авангард Участники клуба досуга и общения «Надежда» центра социального обслуживания приняли участие в мероприятии для граждан пожилого возраста в рамках межмуниципального Фестиваля культурного наследия «Юрьевецкие просторы»,
18.06.2018 Газета Авангард
Фото: Варвара Гертье, 1000inf.ru Гран-при XII кинофестиваля имени Андрея Тарковского «Зеркало», который проходил в Ивановской области с 12 по 17 июня, получил израильский фильм «Не забудь меня» режиссера Рама Нехари,
18.06.2018 газета Родниковский Рабочий
В витринах читального зала библиотеки-филиала №2 (микрорайон «Сокольники») оформлена новая выставка работ «Декоративный портрет.
18.06.2018 Приволжская правда
Изображение материала - ИГХТУ 18.06.2018 14 июля в рамках профориентационной работы вуза кафедрой физической культуры и студенческим баскетбольным клубом ИГХТУ был организован и проведен мастер-класс в ДЮСШ "Арена" города Кинешмы для юных баскетболистов.
18.06.2018 ИГХТУ
Лидеры идут без осечек - Наше время В минувшие выходные состоялись очередные матчи чемпионата Ивановской области по футболу среди команд высшей лиги.
18.06.2018 Наше время
Команда приступила к тренировкам - ФК Текстильщик 18 июня футболисты "Текстильщика" вышли из кратковременного отпуска и преступили к подготовке к предстоящему сезону.
18.06.2018 ФК Текстильщик
Святыня Голгофы в Иванове - Иваново-Вознесенская епархия По благословению Святейшего Патриарха Кирилла на Иваново-Вознесенскую землю прибыл ковчег с гвоздем от Креста Господня.
18.06.2018 Иваново-Вознесенская епархия
18 июля состоялось еженедельное совещание Главы Южского муниципального района Владимира Мальцева с заместителями и начальниками структурных подразделений Администрации,
18.06.2018 Южский район