Как защитить свои права в магазине

Фото: avangardz.ru

Досматривать сумки охранники супермаркетов не имеют права

Роспотребнадзор разъясняет:

Все мы с вами являемся покупателями, и при посещении магазина могут возникать разные нестандартные ситуации. Рассмотрим некоторые из них.

Имеет ли право охранник магазина досматривать сумочку? 

Не имеет. Ни сумочку, ни кошёлку, ни дорожный чемодан. Он может попросить вас показать содержимое сумки, но вы имеете полное право ответить нет. Максимум, что может сделать охранник – это вызвать полицию и задержать вас до её приезда. При этом основания у охранника должны быть вескими: увидел факт кражи через камеру слежения, поймал за руку или запищала сигнализация. Но если вы на самом деле ничего не крали, то это можно квалифицировать как оскорбление покупателя и требовать возмещения ущерба. Через суд. Неприятный момент: задержать вас охранник может с применением физической силы. По закону он имеет право на её применение для предотвращения преступления.

 Имеет ли право охранник заставлять сдавать сумку в «камеру хранения»?

 Не имеет. Фраза про внутренние инструкции не должна вас смущать. Никакие магазинные инструкции и правила не могут противоречить российскому законодательству. Просто напомните об этом охраннику. Если не поможет, требуйте позвать администратора или звоните в полицию.

 Имеет ли право магазин требовать возмещения случайно испорченного товара?

 Не имеет. Если вас пытаются заставить заплатить за случайно разбитую вазу или бутылку, ссылайтесь на статью 211 Гражданского кодекса РФ. Согласно ей, порча товара в магазине считается риском случайной гибели имущества, и все убытки за его повреждение ложатся на плечи собственника. До тех пор, пока товар вами не оплачен в кассе, его владельцем является магазин.

 

 
По теме
Фото: mspros.ru - газета Родниковский Рабочий Фото: mspros.ru С 21 по 24 мая на базе восковой части №03333 города Шуя проходит XVI областной конкурс «Призывник года» среди обучающихся общеобразовательных и профессиональных образовательных организаций Ивановской области.
22.05.2018
 
JPG Файл - УМВД Ивановской области 21 мая в Иваново на площади Пушкина 43-летний мужчина, управляя автобусом «Богдан», зажал дверью заходящую в салон 21-летнюю девушку, после чего, начав движение протащил ее по проезжей части.
22.05.2018 УМВД Ивановской области
В Тезе утонула девочка - Шуйские Известия В Шуе произошла ужасная трагедия. В четверг в районе Лихушинского моста утонула десятилетняя девочка.
22.05.2018 Шуйские Известия
В субботу 12 мая у нас, жителей д. Ломы, случилось чрезвычайное происшествие — загорелась сухая трава на  поле  за деревней.
22.05.2018 Наше Слово
Она проведет за решеткой восемь лет Вынесен приговор в отношении 21-летней жительницы г. Вичуга Ивановской области, совершившей преступление, предусмотренное ч. 1 ст.
22.05.2018 ИД Частник
Он забрался в единственный исправный фидер 22 мая у заброшенной подстанции на территории бывшего Лесозавода в Кинешме прохожие обнаружили труп мужчины.
22.05.2018 ИД Частник
Рабочее совещание с рассмотрением вопросов обеспечения пожарной безопасности состоялось в Гаврилово-Посадском районе. - МЧС Сотрудники ОНД Гаврилово-Посадского района совместно с Гаврилово-Посадским филиалом ОБУСО  «Комплексный центр социального обслуживания населения по Тейковскому и Гаврилово-Посадскому муниципальным районам» провели рабоче
22.05.2018 МЧС
В этом году ХII Международный кинофестиваль имени Андрея Тарковского «Зеркало» откроет концерт российского рок-музыканта Вячеслава Бутусова.
21.05.2018 ГТРК Иваново
Первый этап юбилейного фестиваля народного творчества «Поёт село моё родное» стартовал 19 мая в Доме культуры села Васильевское.
22.05.2018 Газета Местный спрос
В этом году ХII Международный кинофестиваль имени Андрея Тарковского «Зеркало» откроет концерт российского рок-музыканта Вячеслава Бутусова.
22.05.2018 Наше время
Летний фестиваль ГТО - Наше время На базе Новолеушинской средней школы состоялся Летний фестиваль «Готов к труду и обороне» среди учащихся Тейковского муниципального района.
22.05.2018 Наше время
Марафон в г. Н. Новгород - УФСИН по Ивановской области Сотрудник исправительной колонии №4 Юрий Митин принял участие в благотворительном марафоне «Беги, Герой», который проходил в городе Нижний Новгород.
22.05.2018 УФСИН по Ивановской области
Ребята справились! - Газета Местный спрос В городе Владимир прошёл Межрегиональный турнир по дзюдо среди юношей и девушек до 16 лет, в честь 30-летия ДЮСШ «Дзюдо-88» и посвященный 73-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне.
22.05.2018 Газета Местный спрос
Шуйские волейболистки доказали своё мастерство на открытом турнире по волейболу среди девушек 2007-2008 г. р., который проходил с 12 по 14 апреля в г. Ростов Ярославской области.
22.05.2018 Газета Местный спрос
19 мая на стадионе «Труд» был торжественно открыт муниципальный этап Летнего фестиваля «Готов к труду и обороне» Участие приняли более 100 учеников общеобразовательных школ города и района.
21.05.2018 газета Родниковский Рабочий
На территории базы отдыха «Мещера» в Клепиковском районе Рязанской области проходил VI Межрегиональный детско-юношеский турнир по боксу, посвященный памяти воинов-интернационалистов и ветеранов локальных войн.
21.05.2018 Наше время
Фото: mspros.ru - газета Родниковский Рабочий Фото: mspros.ru С 21 по 24 мая на базе восковой части №03333 города Шуя проходит XVI областной конкурс «Призывник года» среди обучающихся общеобразовательных и профессиональных образовательных организаций Ивановской области.
22.05.2018 газета Родниковский Рабочий
Это связано с реконструкцией магистральных тепловых сетей Специалисты филиала «Т Плюс» приступили к работам по реконструкции магистральных тепловых сетей в г. Иваново.
22.05.2018 ИД Частник